1.Giriş
Bizim Köyden Gelsin, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliğine büyük önem verir. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılacaksınız.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Bizim Köyden Gelsin, kullanıcılarımıza doğal sebze, meyvelerle yapılan reçel, salça, turşu gibi ürünler sunmaktadır. Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi.
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, erişim saati, ziyaret edilen sayfalar, çerezler.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi bilgiler, kullanıcılarımızla iletişim kurmak için kullanılır.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri), fatura adresi, ödeme işlemleri sırasında toplanır.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri, aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet Sunumu: Kullanıcılarımıza ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak, taleplerini yerine getirmek.
- Müşteri İletişimi: Sipariş onayı, ürün bilgileri, gönderim durumu ve müşteri destek hizmetleri için iletişim kurmak.
- Web Sitesinin İyileştirilmesi: Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla web sitesi analizleri yapmak, kullanıcı geri bildirimlerine dayalı iyileştirmeler gerçekleştirmek.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, denetim ve vergi işlemleri gibi süreçlerde kişisel verileri kullanmak.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcıları: Web sitemizin işlevselliği için gerekli olan hizmet sağlayıcılar (örneğin ödeme işlemcileri, kargo firmaları, e-posta hizmet sağlayıcıları) ile sınırlı olarak paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca, hizmetlerin sağlanması amacıyla gerekli olan verilerle yapılır.
- Yasal Yükümlülükler: İlgili yasal düzenlemeler veya mahkeme kararları doğrultusunda, kişisel verileriniz yasal yetkililerle paylaşılabilir.
- İşlem Paylaşımı: Şirketin birleşme, devralma veya başka bir şekilde yönetim değişikliği durumunda, kişisel veriler yeni yöneticilerle paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel veriler, sadece belirli bir süre ve yasal gereklilikler doğrultusunda saklanacaktır. Verilerin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- Veri Şifreleme: Kişisel veriler şifreli sistemlerde saklanır.
- Erişim Kontrolleri: Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
- Güvenli Bağlantılar: Web sitemiz, kullanıcı verilerinin güvenli bir şekilde iletilmesini sağlamak için SSL şifreleme teknolojisi kullanmaktadır.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların web sitesi ile etkileşimlerini izlememize ve kişiselleştirilmiş içerik sunmamıza olanak sağlar. Çerezler, kullanıcıların tarayıcıları tarafından saklanır. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza göz atın.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:
- Veriye Erişim Hakkı: Kullanıcılar, kişisel verilerine erişim talep edebilir.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesi talep edilebilir.
- Silme Hakkı: Kullanıcılar, belirli koşullar altında kişisel verilerinin silinmesini talep edebilirler.
- İtiraz Hakkı: Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir.
- Veri Taşınabilirliği: Kullanıcılar, kişisel verilerinin başka bir sağlayıcıya taşınmasını talep edebilirler.
8. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal düzenlemelere uygun olarak saklanır. Veriler, belirlenen saklama süresi sona erdiğinde güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
9. Veri Güvenliği
Veri güvenliği için gerekli tüm önlemler alınmış olup, kişisel verilerinizin korunması için en güncel teknolojiler ve güvenlik prosedürleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden iletimde hiçbir güvenlik önlemi %100 güvenli değildir ve kullanıcılar verilerinin internet üzerinden iletilmesinin potansiyel risklerini kabul eder.
10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bizim Köyden Gelsin, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu yüzden kullanıcılar, Gizlilik Politikası’nı düzenli olarak kontrol etmelidir.
11. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz bulunuyorsa, bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
- E-posta: admin@bizimköydengelsin.com
- Telefon: [Telefon numarası]
- Adres: Afyonkarahisar Merkez, Türkiye
Son Güncellenme Tarihi: 19 Mart 2025
Bu gizlilik politikası, Türkiye’deki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili ticaret ve veri koruma yasalarına uyum sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Ancak, web sitenizin faaliyet gösterdiği bölgeye ve sektörünüze özel daha fazla uyum gereksinimi olabileceğinden, yerel yasaların gereksinimlerini tam anlamak için bir hukuk danışmanından profesyonel destek almanız önemlidir.